Allmänt

I detta dokument benämns företaget "Christian Andersson" med origanisationsnummer 790115-1972 som "Motala RC Parts".

 

Allmänt om tjänsten
Motala RC Parts är en fysisk samt webbaserad butik för hemleverans av radiostyrda modeller samt tillbehör. 
Som beställare/köpare godkänner och intygar du att du är 18 år eller äldre, myndig och har full juridisk rätt att ingå avtal med annan part. Du som registrerar dina
uppgifter blir kund hos Motala RC Parts. Vid registreringen väljer du vilken/vilka produkter du önskar att få levererad och åtar dig därmed att ta emot och betala för leveranser av de varor du beställt enligt gällande villkor från vår partner Klarna.

 

Leverans
Samtliga av våra ordinarie lagerlagda produkter i webbshoppen kan beställas veckans alla dagar för överlämning till speditören nästkommande vardag. Ingen leverans sker på helger/helgdagar om inte annan muntligen överenskommelse föreligger. Upphämtning kan även ske vid vår fysiska butik i Motala enligt rådande öppettider.

Leverans sker till närmaste utlämningsställe enligt den leveransadress som du anger vid beställningen. Tid för leverans gäller enligt speditörens turlista, cirka 1-3 arbetsdagar efter genomförd beställning. Information om när försändelsen har anlänt till utlämningsstället och kan hämtas upp, skickas från vår speditör till den mejladress som angetts vid utcheckningen i vår webbshopp. 

Motala RC Parts förbehåller sig rätten att i undantagsfall ställa in eller avboka leverans om så bedöms nödvändigt på grund av till exempel, force majeure-liknande händelser
(krig, politiska oroligheter, strejk, lockout, blockad eller annat avtalshinder, eldsvåda, olyckshändelse eller annan omständighet utanför Motala RC Parts rimliga kontroll), eller annan omständighet som väsentligen försvårar eller försämrar förutsättningarna för att leverans ska kunna fullgöras. I sådana undantagsfall meddelas du som kund om detta snarast möjligt.

 

Betalning
Vår partner Klarna erbjuder flertalet olika betalningsalternativ såsom faktura de flesta bank/kreditkorten, swish och banköverföring. Vid hävt köp följer Motala RC Parts konsumentverkets rekommendationer för ångerrätt och återbetalning.

 

Garanti
Våra produkters garanti är i normalfallet 12 månader. Garantin gäller endast i de fall produkten/produkterna hanterats och installerats enligt gällande föreskrifter och ändamål. 

 

Reklamationer
Eventuella reklamationer anmäls av dig som kund snarast möjligt efter leverans. Detta genom att kontakt oss via e-post till info@motalarcparts.se och uppge vad som är fel. Motala RC Parts granskar reklamationen och ersätter godkända reklamationer med varans värde inom 7 arbetsdagar efter mottagen produkt. 

 

Ångerrätt och öppet Köp i 14 dagar

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Detta förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, dvs oanvänd och ej förstörd eller skadad.
Du får inte använda varan men naturligtvis försiktigt undersöka den. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt och öppet köp i 14 dagar.

Vid återsändandet av varan skall returfrakten till Motala RC Parts vara betald samt skall faktura medfölja. Varan skall vara väl förpackad i av Posten godkänt ytteremballage (t ex brun wellpappkartong). 

 

Returer som inkommer till Motala RC Parts utan godkänt ytteremballage returneras till kunden utan åtgärd då dessa ej kan godkännas för återköp.
Är frakten ej betald eller annan handling saknas återsänds varan till kunden utan åtgärd.

Återköpet är godkänt först när Motala RC Parts mottagit och kontrollerat varan och funnit den vara av insänd i enlighet med ovanstående villkor.

Ångerrätten gäller dock inte batterier och förbruknings-/förslitningsdetaljer då förpackning brutits/öppnats. Med brutits/öppnats avses även teknisk plombering (t ex serienummer).

 

Ångerrätt gäller endast om varan med originalförpackning är i väsentligen oförändrat skick.

Vill konsument utöva ångerrätt rekommenderas denne att kontakta Motala RC Parts på e-post: info@motalarcparts.se där det skall uppges fakturanummer.

Returer skickas till:

• Motala RC Parts
• Skärstad 121
• 591 94 Motala